Majoituspalvelusopimus

Yhtäältä seuraavissa artikkeleissa Asiakkaana viitattava todellinen ja/tai oikeushenkilö ja toisaalta Aria Riva Hotel Saray Mah. Turkmenbasi Sok.No:5 Alanya/Antalya, Turkki; jäljempänä osapuolet.
Nämä puolueet; Ottaen huomioon, että tämä sopimus on virallinen tarjous, sisältää kaikki maksullisen majoituksen tarjoamisen ehdot, kaikki alla mainitut ehdot ovat osapuolia sitovia, se on saatavilla www.ariarivahotel.com -sivustolla, eikä asiakas voi muuttaa sitä , he ovat tehneet tämän sopimuksen seuraavien kohtien puitteissa. .
1. SOPIMUKSEN OHJE
1.1. Tämän sopimuksen mukaisesti Hotelli on velvollinen tarjoamaan Asiakkaan pyynnöstä hotellissa majoituspalvelua (jäljempänä “Palvelu”).
1.2. Tämän sopimuksen allekirjoituksella (Asiakas hyväksyy allekirjoittaneensa tämän sopimuksen tekemällä varauksen hotellimajoitukseen ja/tai hotellin tarjoamiin palveluihin) Asiakas vahvistaa, että hänelle on tiedotettu majoitussäännöistä, varauksesta. hotellin säännöt ja hinnat.
1.3. Kun Hotelli vahvistaa Asiakkaan pyynnön, osapuolet ovat tehneet tämän sopimuksen.
2. MAJOITUSVARAUKSEN MUOTO
2.1. Palveluvarauksen voi tehdä soittamalla numeroon 0 (242) 512 39 39 ja ilmoittamalla varauksesta, suorittamalla maksun verkossa määrittämällä varauksen www.ariarivahotel.com -verkkosivuilla tai hakemalla asiakkaiden edustajille netistä tawk.to ja whatsapp. tukijärjestelmä.
2.2. Mikäli asiakas haluaa irtisanoa pyyntönsä tai tehdä muutoksia, hän voi hakea hotelliin soittamalla numeroon 0 (242) 512 39 39, lähettämällä sähköpostia osoitteeseen booking@ariarivahotel.com edellyttäen, että hän noudattaa tässä sopimuksessa määrätyt ehdot ja täyttää ehdot. Voit hakea osoitteesta tawk.to online-asiakasedustajille henkilökohtaisesti.
2.3. Asiakkaan tai Asiakkaan valtuuttaman edustajan toimesta viimeistään 14 (neljätoista) päivää ennen oleskelun alkamispäivää Asiakkaan muutospyynnöstä Varaukseen 2.2. Se on lähetettävä hotellille jollakin artikkelissa määritellyistä tavoista.
2.4. Asiakas voi pyytää korkeintaan 2 muutosta ja peruutusta varaukseensa maksamatta. Mikäli asiakas pyytää lisää muutoksia, hän on velvollinen maksamaan maksun hotellin soveltaman muutos-, varaus- ja peruutusaikataulun mukaisesti.
2.5. Tällä sopimuksella Asiakas hyväksyy, vakuuttaa ja sitoutuu siihen, että jos hän tekee/haluaa tehdä muutoksia varaukseen ilmoittautumisajan kuluessa (ennakkovarausaika jne.), Asiakas on hyväksynyt, että erikoisalennukset eivät ole voimassa varauksen yhteydessä. muutokset, jotka on tehty hakuajan ulkopuolella.
2.6. Hotelli vastaa asiakkaan muutospyyntöön ajan kuluessa hotellin saatavuuden mukaan.
2.7. Hotellihuoneessa tulee olemaan vähintään yksi yli 18-vuotias asiakas. Alle 18-vuotiaat voivat majoittua vähintään yhden aikuisen seurassa.
3. MAKSUTAPA
3.1. Hotelliin majoittuva asiakas syöttää järjestelmään omat luottokorttitietonsa verkkovarausjärjestelmän kautta suoritettavien luottokorttimaksujen yhteydessä tai tawk.to online -asiakkaiden avulla suoritettavat maksut välitetään järjestelmään. asiakkaiden edustajat ja he lähettävät halutun päivämäärän, huoneen jne. asiakkaan puolesta. tekee ostoksen tiedoilla.
3.2. Hotelli hyväksyy, että luottokorttitiedot ja järjestelmä, jossa tiedot esitetään, ovat erityisen turvajärjestelmän suojassa, joka estää tietojen katselun tai kopioimisen missään olosuhteissa. Samalla Hotelli ei korvaa eikä millään tavalla ole vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat Asiakkaan tietokoneelta peräisin olevien haitallisten ohjelmien ja vastaavien ohjelmajärjestelmien sekä asiakkaan huolimattomuuden vuoksi kolmansien osapuolien saamien tietojen, asiakirjojen ja salaisuuksien vuoksi.
3.3. kun asiakas kirjautuu sisään hotelliin, hotellin henkilökunnalle; esittää maksamiseen käytetyn luottokortin online-varausta tehdessään tai kopion tämän luottokortin etusivusta. Vastuu menetyksistä/vahingoista, jotka aiheutuvat asiakkaan laiminlyönnistä näiden velvollisuuksien täyttämisessä, kuuluu asiakkaalle.
3.4. Lasku annetaan Asiakkaalle uloskirjautumisen yhteydessä palvelun vastaanottamisen jälkeen. Mikäli asiakas ei saa laskua kassalla, lähetetään se asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Mikäli Asiakas ei ole ilmoittanut laskun lähetysosoitetta, lasku lähetetään yhteysosoitteeseen. Hotelli ei ole vastuussa laskun saamatta jättämisestä, koska asiakas on ilmoittanut väärän osoitteen, jättänyt ilmoittamatta vastaanottajaa tai ostajan poissaolosta ilmoitetussa osoitteessa.
3.5. Sivustollamme suoritettavat maksut ovat euroissa. Turkin liiraa, dollaria ja Ison-Britannian punta voidaan käyttää muissa maksutavoissa (pankkisiirrot jne.). Valuuttakursseja koskevat tiedot tarjoaa Turkin tasavallan keskuspankki.
4. MAKSUN PALAUTUS JA PERUUTUKSET
4.1. Koko maksu, mikäli Asiakas lähettää peruutuspyynnön Hotellille 14 (neljätoista) päivää ennen hotelliin tulopäivää jollakin kohdassa 2.2 mainituista tavoista, maksun, jonka Hotelli suorittaa 15 (viisitoista) arkipäivän kuluessa. tämä pyyntö jne. Se palautetaan hänelle vähentämällä kustannukset.
4.2. Mikäli peruutuspyyntö tehdään aikaisemmin kuin 14 päivän kuluttua siitä, kun asiakas on saapunut hotelliin, koko Asiakkaalta saatua majoitusmaksua ei voida palauttaa ja asiakas on peruuttamattomasti hyväksynyt ja ilmoittanut maksaneensa. tämä summa hotellille rangaistuslausekkeena. Mikäli Asiakkaan tämän sopimuksen perusteella maksamista rangaistuslausekkeista ja muista korvauksista vaaditaan arvonlisävero, asiakas on velvollinen maksamaan sovellettavan arvonlisäveron.
4.3. Varauksen rekisteröinnin yhteydessä luottokorttimaksuista suoritettavat hyvitykset tai hyvitykset hyvitetään takaisin Asiakkaan pankkitilille, jolle maksu on suoritettu, ja/tai pankkitilille, jolle maksu lähetettiin.
4.4 Kaikissa hyvitystapahtumissa, provisioissa, veroissa jne. palautetaan asiakkaalle kulut vähentämällä.

5. MAJOITUS
5.1. Asiakkaan ja mukana olevien henkilöiden ikä ja henkilöllisyys tarkistetaan sisäänkirjautumisen yhteydessä. Asiakas hyväksyy, ilmoittaa ja sitoutuu etukäteen lainmukaiset vastuut, jotka voivat syntyä asiakkaan virheellisten tietojen antamisesta. Asiakas maksaa myös tästä tilanteesta mahdollisesti aiheutuvat kulut.
5.2. Asiakas maksaa oleskelunsa aikana aiheutuvat ylimääräiset kulut lähtöhetkellä.
5.3. Asiakas saapuu hotelliin mihin aikaan tahansa kirjautuu huoneeseen aikaisintaan klo 14:00 hotelliin saapumispäivänä ja kirjautuu ulos viimeistään klo 11:00 riippumatta siitä, mihin aikaan hän saapuu. lähtee hotellista. suostui maksamaan.
5.4. Varauksen täysi hinta veloitetaan verkkovarauksen yhteydessä.
5.5. Hotelli ei hyväksy lemmikkejä.
5.6. Mikäli asiakas luopuu palvelusta muusta syystä kuin siitä, että Hotelli ei täytä velvollisuuksiaan, maksua ei palauteta.
6. OSAPUOLTEN VASTUU
6.1. Hotelli korvaa vahingot tarjoamalla Asiakkaalle lisäpalvelua ja/tai vaihtoehtoista palvelua kaikissa muista syistä kuin ylivoimaisesta esteestä johtuvissa tapauksissa sen jälkeen, kun asiakas on asettunut varattuun huoneeseen. Lisäpalvelun tai majoituspalvelun hyväksyminen Asiakkaan toimesta luopuu asiakkaan oikeudesta vaatia varausmaksun palautusta ja muita asiakkaan korvauksina vaatimia korvauksia ja oikeudenkäyntivaatimuksia.
6.2. Mikäli Hotelli ei täytä osittain tai kokonaan tämän sopimuksen mukaisia ​​palveluvelvoitteitaan, sovelletaan korvauksen maksamisessa asiaankuuluvien lakien ja määräysten sääntöjä.
6.3. Mikäli Asiakkaan palvelu on huonolaatuista, Asiakas ilmoittaa asiasta kirjallisesti Hotellin edustajalle, muuten hotellin tarjoaman palvelun katsotaan suoritetuksi moitteettomasti ja ajallaan.
6.4 Mikäli asiakas rikkoo mitä tahansa sopimuskohtaa, Asiakas hyväksyy ja sitoutuu korvaamaan rikkomuksen seurauksena hotellille aiheutuneet vahingot.
6.5 Hotelli voi muuttaa majoituspalvelun ehtoja sesongin ja matkailukauden mukaan.
7. MUUT SÄÄNNÖKSET
7.1. Ennalta arvaamattomat olosuhteet, kuten epäsuotuisat sääolosuhteet, lakkosulku, terrorismi, sotilaalliset toimet, tulvat, tulipalot jne., katsotaan ylivoimaiseksi esteeksi. Tällaisissa tilanteissa hotelli ei välttämättä jatka palvelemista.
7.2. Hotelli, Eid tai uusivuosi jne. pidättää oikeuden muuttaa muiden erikoispäivien ohjelmia hotelliin liittymättömistä syistä.
7.3. Asiakas hyväksyy, ilmoittaa ja sitoutuu siihen, että käräjäoikeudella on valtuudet ratkaista tämän sopimuksen mukaiset riidat.
7.4 Hotelli varaa oikeuden korvata Asiakkaan aiheuttamista vahingoista, tuhoista ja/tai kadonneista osista huoneessa ja yleisissä tiloissa aiheutuneet aineelliset ja moraaliset rahat.
7.5 Asiakas ei saa lähettää hotellin työntekijöiden puolesta mitään tullin alaisia ​​tavaroita, tavaroita tai mainosmateriaaleja. Hotelli ei ole millään tavalla vastuussa tullauksesta.
7.6. Lain mukaan tupakointi on kielletty hotellin sisätiloissa. Nämä kiellot määritellään lain puitteissa. Siksi kaikenlaisten savukkeiden tai tupakkatuotteiden käyttö hotellin sisällä ei ole sallittua, paitsi tietyissä huoneissa.
7.7 Tämä sopimus aktivoidaan Varausnumerolla, jonka Hotelli antaa hänelle sen jälkeen, kun asiakas on tehnyt varauksen ja maksanut, ja se päättyy asiakkaan poistuessa hotellista.